Click to order
Total: 
Ваше имя
Ваш email
Ваш телефон
Payment method
Отправляя форму, вы принимаете политику конфиденциальности, публичную оферту и даете согласие на коммуникацию посредством электронной почты и телефона.

Качество подтверждено необходимыми сертификатами, а также сотнями довольных клиентов ESBSHOP, соответствует всем требованиям законодательства.

Гарантия


Все товары, представленные в нашем магазине, имеют оригинальное происхождение и гарантию от магазина или производителя. Их качество соответствует всем требованиям законодательства, подтверждено необходимыми сертификатами, а также сотнями довольных клиентов ESBSHOP.


Гарантия на кии ручной работы составляет 3 года с момента покупки.
Гарантия дает право на бесплатное устранение производственных дефектов. В случае невозможности устранить дефект, изделие подлежит обмену на такое же или аналогичное по свойствам, параметрам.

Гарантия на кии ручной работы распространяется на:
– случаи расклейки запилов
– дефекты скрутки
– смещение груза в турняке
– другие случае производственного брака

Гарантия не распространяется на:
– дефекты, вызванные механическим, химическим или иным воздействием
– дефекты, возникшие в результате неправильных условий эксплуатации, хранения, транспортировки
– дефекты, возникшие в результате самостоятельного ремонта и любых вмешательств в параметры изделия
  • химического, механического или иного воздействия, произведенного Потребителем
  • неправильного хранения и эксплуатации, использования изделия не по назначению
  • ремонта или изменения геометрии и параметров изделия, если они произведены не у нас
Гарантия на другие категории товаров, кроме киев ручной работы, рассчитывается индивидуально.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!
Для получения гарантийного обслуживания вы можете обратиться в магазин по адресу: г. Москва, Пятницкое ш., д. 3, БК "Легенда". В случае невозможности личного обращения мы можем принять товар через курьерскую службу или иным удобным вам способом. Стоимость курьерской доставки оплачивается отдельно и рассчитывается индивидуально.

Обмен и возврат


Мы уверены в соответствии наших товаров самым высоким требованиям, но понимаем, что по разным причинам вы можете захотеть обменять или вернуть приобретенные изделия. Обмен и возврат возможен при соблюдении нижеизложенных условий.

Обмен/возврат товара надлежащего качества по свободным причинам (передумали, не понравился, не подошел) возможен:
– в течение 14 дней с момента покупки
– если приобретенные изделия не были к эксплуатации, сохранен товарный вид, заводские этикетки, штампы, пломбы, упаковка
– при условии приобретения более дорогого товара/товаров с доплатой
– при условии одновременного возврата подарков (если были) без следов эксплуатации, сохранивших товарный вид, заводские этикетки, штампы, пломбы, упаковку

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества в случае обнаружения брака, дефекта возможен:
– в течение 14 дней с момента покупки
– после проведения сервисной экспертизы (сроки экспертизы рассчитываются индивидуально для каждого товара)

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!
Для запроса обмена или возврата приобретенных товаров вы можете обратиться в магазин по адресу: г. Москва, Пятницкое ш., д. 3, БК «Легенда». В случае невозможности личного обращения мы можем принять товар через курьерскую службу или иным удобным вам способом. Стоимость курьерской доставки оплачивается отдельно и рассчитывается индивидуально.